बिहार शिक्षा विभाग ने सरकारी स्कूलों में होने वाली अनियमितताओं की शिकायत दर्ज कराने के लिए WhatsApp Number जारी किए हैं।

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बिहार शिक्षा विभाग ने सरकारी स्कूलों में होने वाली अनियमितताओं की शिकायत दर्ज कराने के लिए WhatsApp Number जारी किए हैं।

यह सुविधा उन छात्रों, अभिभावकों और नागरिकों के लिए शुरू की गई है जो शिक्षा व्यवस्था में सुधार लाने में योगदान देना चाहते हैं।

आप निम्नलिखित मुद्दों पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं:

  • प्रधानाध्यापक/शिक्षक की उपस्थिति

  • विद्यालय भवन/कमरों की स्थिति

  • मध्याह्न भोजन योजना (MDM) की आपूर्ति एवं गुणवत्ता

  • MDM हेतु थाली की उपलब्धता एवं उसकी गुणवत्ता

  • उपस्कर (बेंच डेस्क इत्यादि) की उपलब्धता एवं गुणवत्ता

  • छात्र एवं छात्राओं के लिए अलग-अलग शौचालय की उपलब्धता एवं उपयोगिता

  • पेयजल की सुविधा

  • विद्युत कनेक्शन तथा पंखा, ट्यूब लाइट एवं बल्ब की उपलब्धता

  • ICT LAB की उपलब्धता एवं उपयोगिता

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शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया:

  1. शिक्षा विभाग द्वारा जारी किए गए WhatsApp Number पर संदेश भेजें।

  2. अपनी शिकायत स्पष्ट रूप से लिखें, जिसमें विद्यालय का नाम, पता और शिकायत का विवरण शामिल हो।

  3. यदि संभव हो तो, सबूत के तौर पर तस्वीरें या वीडियो भी संलग्न करें।

  4. शिकायत दर्ज करने के लिए निम्नलिखित WhatsApp Numberों का उपयोग करें:

    • विद्यालय में आधारभूत संरचना से जुड़ी शिकायत: 9229206201

    • गुणवत्ता पूर्ण शिक्षा से संबंधित शिकायत: 9229206202

    • मध्यान भोजन योजना से जुड़ी शिकायत: 9229206203

    • विश्वविद्यालय एवं महाविद्यालय से संबंधित शिकायत: 9229206204

    • साइकिल पोशाक छात्रवृत्ति की समस्याओं से जुड़ी शिकायत: 9229206204

  5. शिकायत दर्ज करने का समय: पूर्वाह्न 9:30 बजे से अपराह्न 6:00 बजे तक

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यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि:

  • आप केवल उपरोक्त निर्दिष्ट मुद्दों पर ही शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

  • शिकायत दर्ज करते समय विनम्र भाषा का प्रयोग करें।

  • यदि आपको अपनी शिकायत की स्थिति जानने में कोई कठिनाई हो रही है, तो आप टोल-फ्री Number 14417 या 18003454417 पर कॉल कर सकते हैं।

बिहार शिक्षा विभाग का यह प्रयास निश्चित रूप से राज्य में शिक्षा व्यवस्था को बेहतर बनाने में मदद करेगा।

इस पहल का लाभ उठाएं और अपनी शिकायत दर्ज कराकर शिक्षा के क्षेत्र में सकारात्मक बदलाव लाने में योगदान दें!

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