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| अब WhatsApp पर मिलेगा Traffic Challan |
अब WhatsApp पर मिलेगा Traffic Challan! जानिए AI तकनीक से कैसे बदल रहा है दिल्ली का यातायात सिस्टम
राष्ट्रीय राजधानी दिल्ली में प्रतिदिन लगभग 1000 से 1500 Traffic Challan जारी होते हैं, जिसमें से अधिकांश ई-चालान होते हैं। यह चालान संबंधित वाहन मालिक को एसएमएस और ई-मेल के माध्यम से भेजे जाते हैं। अब, वाहन मालिकों को उनके WhatsApp पर भी चालान की सूचना प्राप्त होगी। दिल्ली सरकार के परिवहन विभाग ने इसके लिए व्यापक तैयारियां शुरू कर दी हैं। इस नई प्रणाली को लागू करने का कार्य एक निजी कंपनी को सौंपा जाएगा, जिसके लिए विभाग ने हाल ही में टेंडर भी जारी कर दिया है।
दिल्ली में पंजीकृत 82 लाख वाहन, चालान में होगी वृद्धि
दिल्ली में करीब 82 लाख पंजीकृत वाहन हैं और सड़कों पर इससे अधिक संख्या में वाहन चल रहे हैं। अब, AI-आधारित यातायात उल्लंघन प्रणाली के लागू होने के बाद, ई-चालान की संख्या में तेजी से वृद्धि की संभावना है। वर्तमान में, परिवहन विभाग के वेब पोर्टल से ई-चालान संबंधित वाहन मालिक को उनके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस और ई-मेल के माध्यम से भेजा जाता है। अब इस प्रणाली में WhatsApp को भी शामिल किया जा रहा है, ताकि वाहन मालिक तक चालान की जानकारी और तेजी से पहुंचे।
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WhatsApp के उपयोग की बढ़ती लोकप्रियता के कारण नई योजना
परिवहन विभाग के अधिकारियों का कहना है कि WhatsApp, संदेश भेजने के लिए आज के समय का सबसे आम और लोकप्रिय माध्यम बन गया है। इसी कारण से चालान की जानकारी अब WhatsApp के माध्यम से भी भेजी जाएगी। हालांकि, यदि वाहन मालिक WhatsApp पर पंजीकृत नहीं हैं, तो उन्हें एसएमएस और ई-मेल से चालान की जानकारी भेजी जाएगी।
हिंदी और अंग्रेजी में होगा संदेश, सभी प्रकार के फाइलों का समर्थन
WhatsApp पर चालान से संबंधित संदेश हिंदी और अंग्रेजी दोनों भाषाओं में भेजा जाएगा। इस संदेश में इमेज, पीडीएफ, वीडियो आदि फाइलों के रूप में सूचना दी जा सकेगी। फाइल का आकार WhatsApp की निर्धारित सीमा में रहेगा, जिससे चालान की जानकारी और योजनाओं से संबंधित अन्य सूचना वाहन मालिकों को आसानी से मिल सके।
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उपयोगकर्ता की सहमति अनिवार्य
परिवहन विभाग WhatsApp पर संदेश भेजने से पहले संबंधित उपयोगकर्ता की सहमति लेगा। इसके लिए, चालान भेजने का काम करने वाली कंपनी वाहन मालिकों को मिस्ड कॉल, संदेश, ई-मेल, या क्यूआर कोड जैसे विभिन्न माध्यमों के जरिए संपर्क करेगी और उनकी सहमति प्राप्त करेगी। एक बार सहमति मिलने के बाद ही WhatsApp पर संदेश भेजा जाएगा।
चालान के साथ भुगतान लिंक की भी होगी सुविधा
WhatsApp पर भेजे गए संदेश में चालान का भुगतान करने का लिंक भी होगा, जिससे उपयोगकर्ता सीधे अपने WhatsApp से चालान का भुगतान कर सकेंगे। वाहन मालिक को चालान के भुगतान का विकल्प दिया जाएगा, जिससे वह सभी या कुछ चयनित चालानों का भुगतान कर सके।
